Conseils de prévention et de sécurité
Appareils de chauffage
Les appareils producteurs de chaleur (bois, gaz, mazout) doivent être entretenus chaque année afin de les maintenir en bon état et sécuritaires. Si vous possédez l’un de ces appareils, votre résidence doit être munie d’un avertisseur de monoxyde de carbone installé près des chambres.
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Appareils au gaz
- Seules les personnes possédant les connaissances et l'expertise nécessaire devraient manipuler ces appareils, c’est pourquoi il est recommandé d’en confier vérification annuelle (à l’automne) à un entrepreneur en chauffage qualifié;
- Avant tout entretien, l'appareil doit être mis en vacances (veilleuse);
- Les débris à la base de la cheminée doivent être retirés.
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Appareils au mazout
- Seules les personnes possédant les connaissances et l'expertise nécessaire devraient manipuler ces appareils, c’est pourquoi il est recommandé d’en confier vérification annuelle (à l’automne) à un entrepreneur en chauffage qualifié;
- Avant tout entretien, l'appareil doit être mis hors tension;
- Les débris à la base de la cheminée doivent être retirés.
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Ramonage
Le ramonage des cheminées n'est pas un luxe! Les appareils producteurs de chaleur doivent en effet être adéquatement entretenus chaque année pour les maintenir en bon état et sécuritaires.
Qui peut faire le ramonage ?
- Le propriétaire;
- Le locataire;
- Une entreprise spécialisée. Pour trouver un ramoneur, consultez la liste des membres de l'Association professionnelle du chauffage.
Avertisseur de fumée
L’avertisseur de fumée permet aux occupants de sortir rapidement avant que la fumée ne se propage. Il sauve des vies, particulièrement lorsque l’incendie se déclare la nuit.
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À garder en tête
- Remplacer l’avertisseur de fumée tous les dix (10) ans*;
- Ne jamais le peindre;
- Ne jamais ouvrir le boîtier des avertisseurs de fumée électriques;
- La plupart des compagnies qui offrent des avertisseurs de fumée reliés à une centrale d’alarme font l’entretien et la vérification annuelle sur demande.
*Fiez-vous à la durée de vie indiquée sur le boîtier de l’avertisseur de fumée. S’il est endommagé, poussiéreux, si le couvercle est manquant ou s’il n’émet pas de signal après le remplacement de la pile, changez-le. Ne jamais dépasser la durée de vie suggérée.
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Quand le changer
Lors de nos visites résidentielles, tous les avertisseurs de fumée non-fonctionnels ou ayant dépassés la durée de vie de 10 ans devront être remplacés par un avertisseur de fumée à pile au lithium ou électrique avec une pile de secours intégrée.
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Conseils d'installation
- Il est obligatoire d’avoir un avertisseur de fumée par étage, incluant le sous-sol;
- Il doit être positionné dans les corridors, près des chambres à coucher, en s’assurant qu’aucun obstacle ne bloque la circulation de la fumée;
- On l’installe au plafond ou sur les murs, à une distance de 10 à 30 cm (4 à 12 po) du mur ou du plafond.
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Faire le bon choix
- L’avertisseur de fumée à ionisation (le plus courant) convient mieux près des chambres à coucher;
- L’avertisseur de fumée à cellule photoélectrique est plus souvent installé près de la cuisine, de la salle de bain ou des appareils de chauffage. Il déclenche moins d’alarmes inutiles causées par les vapeurs d’eau ou de cuisson;
- L’avertisseur de fumée doit être certifié par es Laboratoires des assureurs du Canada et comporter le logo ULC. On trouve souvent aussi le logo CSA qui indique que certaines pièces de l’avertisseur de fumée ont été fabriquées selon les normes CSA International.
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Piles
- Remplacez la pile lorsque l’avertisseur de fumée émet des signaux sonores intermittents. Ces signaux indiquent que la pile est trop faible.
- Profitez du changement d’heure à l’automne et au printemps pour vérifier la pile.
- N’installez jamais de pile rechargeable.
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En cas de déclenchement fréquent
- L’avertisseur est peut-être installé trop près de la cuisine ou de la salle de bain;
- Aérez la pièce et installez l’avertisseur de fumée un peu plus loin;
- Ne jamais retirer la pile.
Il existe des avertisseurs de fumée qui possède un bouton « silence » temporaire. Lorsque appuyé, l’avertisseur de fumée arrêtera de sonner pour une dizaine de minutes et se réenclenchera automatique après le délai.
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Entretien et vérification
Une fois par mois
- Appuyez quelques secondes sur le bouton d’essai. Le signal doit se faire entendre immédiatement.
Une fois par année
- Passez légèrement l’aspirateur à l’extérieur et à l’intérieur du boîtier de l’avertisseur de fumée à pile;
- Vérifiez sa capacité à détecter la fumée en éteignant une chandelle;
- Si l’avertisseur de fumée est relié à une centrale d’alarme, vérifiez auprès de la compagnie si le signal a été transmis.
Avertisseur de monoxyde de carbone
Le monoxyde de carbone est un gaz toxique responsable de plusieurs intoxications chaque année. Contrairement à de nombreux gaz, le monoxyde de carbone est invisible, inodore, insipide, n’irrite pas les yeux ou les voies respiratoires.
L’avertisseur de monoxyde de carbone est le seul moyen existant qui alerte de la présence de monoxyde de carbone dans une résidence.
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À garder en tête
- Le monoxyde de carbone est un gaz toxique qui est invisible, inodore, insipide, n’irrite pas les yeux ou les voies respiratoires;
- Remplacer l’avertisseur de monoxyde de carbone selon les recommandations du manufacturier;
- Remplacer la pile au changement d’heure au printemps et à l’automne;
- Le nettoyer tous les six mois.
Lisez bien le manuel d’utilisation de votre avertisseur de monoxyde de carbone pour connaître les règles de son entretien.
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Sources du monoxyde de carbone
Tous les logements ayant une source de monoxyde de carbone devront installer un avertisseur de monoxyde de carbone. Seul, l'avertisseur de fumée ne détecte pas le monoxyde de carbone.
Des appareils et véhicules qui brûlent un combustible comme :
- l’essence;
- le diesel;
- le bois;
- le propane;
- le gaz naturel;
- le mazout (huile à chauffage);
- le charbon sont susceptibles de produire du monoxyde de carbone.
Lorsque ces véhicules et ces appareils fonctionnent mal, sont mal utilisés (dans un endroit insuffisamment ventilé) ou sont mal entretenus, la quantité de monoxyde de carbone produite peut être dangereuse pour la vie ou la santé.
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Conseils d'installation
- il est important d’installer votre avertisseur de monoxyde de carbone près des chambres à coucher afin d’entendre l’alarme pendant votre sommeil;
- il est préférable d’installer un avertisseur à chaque étage de la maison et au sous-sol (s’il y a présence d’une source de monoxyde de carbone), ainsi que près de la porte donnant accès au garage.
Évitez toutefois les emplacements suivants :
- intérieur du garage (les avertisseurs sur le marché sont trop sensibles);
- dans une pièce non aérée où sont entreposés des produits chimiques (solvant à peinture, décapant, chlore).
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Faire le bon choix
Modèles disponibles
Les modèles proposés peuvent être simples (avertisseur de monoxyde de carbone) ou combinés * (avertisseur de monoxyde de carbone et de fumée ou avertisseur de monoxyde de carbone et de gaz naturel et de propane).
Les prix varient généralement de 25 $ à 75 $.
Faire son choix
Votre avertisseur de monoxyde de carbone doit présenter les caractéristiques suivantes :
- logo de certification;
- pile qui assure le fonctionnement de l’avertisseur de monoxyde de carbone en cas de panne électrique;
- avertisseur de pile faible et signal lumineux, signal d’alarme lumineux et un signal d’alarme sonore si l’appareil détecte des quantités importantes de monoxyde de carbone;
- bouton test pour vérifier le bon fonctionnement de l’appareil;
- afficheur numérique de concentration de monoxyde de carbone, si votre résidence a une source permanente de monoxyde de carbone (ex. : appareil de chauffage à combustible).
Vous pouvez pour procurer un avertisseur de monoxyde de carbone dans les quincailleries et les grandes surfaces.
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Entretien et vérification
- nettoyer les avertisseurs de monoxyde de carbone tous les six mois. Passez doucement l’aspirateur, muni d’une brosse souple, dans les orifices de l’appareil. Il ne faut pas toucher les capteurs avec l’embout en plastique de l’aspirateur;
- vérifier régulièrement l’alimentation électrique ou la pile en mettant l’appareil à l’essai une fois par mois;
- remplacer la pile de l’avertisseur de monoxyde de carbone au changement d’heure au printemps et à l’automne; et
- l'avertisseur de monoxyde de carbone a une durée de vie. Il doit donc être remplacé, selon les recommandations du manufacturier.
Lisez bien le manuel d’utilisation de votre avertisseur de monoxyde de carbone pour connaître les règles de son entretien.
Cendres de poêles et foyers à bois
Nous désirons vous rappeler qu'il est important de disposer de façon sécuritaire les cendres des poêles à bois et des foyers.
Ces incendies débutent habituellement dans le contenu de bacs à ordures, de récupération, de matières compostables ou dans le garage.
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Comment disposer de façon sécuritaire les cendres
Il suffit donc de respecter ces consignes afin d’éviter que le pire ne survienne :
- Vider régulièrement les cendres des appareils de chauffage.
- Déposer les cendres dans un contenant métallique. Celui-ci doit être muni d’un couvercle incombustible puisque les étincelles de cendres chaudes peuvent facilement provoquer un incendie.
- Installer ce contenant à l’extérieur de la maison, car les cendres dégagent du monoxyde de carbone.
- Garder ce contenant éloigné des murs de la maison ou du cabanon (à au moins 1 mètre), parce que les cendres peuvent rester actives jusqu’à 7 jours.
- Déposer le contenant sur une surface incombustible.
- Il est essentiel de s’assurer que les cendres soient entièrement refroidies avant d’en disposer (au moins 7 jours). Pour plus de précautions, conserver les cendres durant toute la saison hivernale et en disposer seulement au printemps.
À chaque dépôt de cendres dans le bac métallique, en ajoutant une pelletée de neige qui va fondre sous l’effet de la chaleur, on s’assure de bien éteindre les tisons qui pourraient être encore actifs.
Cybercriminalité : hameçonnage (fraude par courriel)
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Cible et mécanique de fraude
Cible
Gens possédant une adresse courriel
Mécanique de la fraude
L'hameçonnage est un terme général utilisé pour décrire l'envoi, par des criminels, de courriels, de messages textes et de sites Web qui sont conçus pour avoir l'air de provenir d'entreprises, d'institutions financières et d'organismes gouvernementaux légitimes bien connus, et qui visent à tromper le destinataire afin de lui soutirer des renseignements personnels, financiers ou de nature délicate. On appelle également ce crime « usurpation de marque ».
Le contenu d'un courriel ou d'un message texte hameçon vise à déclencher une réaction impulsive de votre part. Ces courriels vous annoncent une nouvelle bouleversante ou excitante ou un paiement refusé et vous demandent une réponse immédiate sous un faux prétexte. Les courriels hameçon sont maintenant très réalistes.
En règle générale, les messages hameçon vous demanderont de mettre à jour, de valider ou de confirmer les renseignements de votre compte, à défaut de quoi, les conséquences pourraient être fâcheuses. On pourrait également vous demander de faire un appel téléphonique.
Bien souvent, le message ou le site Web comporte des logos qui semblent authentiques de même que d'autres renseignements d'identification tirés de sites Web légitimes.
Les organismes gouvernementaux, les institutions financières et les services de paiement électronique constituent des cibles courantes pour l'usurpation de marque.
À l’aide de vos renseignements, les fraudeurs peuvent accéder à vos comptes bancaires, ouvrir de nouveaux comptes, virer le solde de vos comptes, demander des prêts, des cartes de crédit et d'autres biens ou services, effectuer des achats, accéder à votre compte de courriel personnel, dissimuler des activités criminelles, recevoir des prestations du gouvernement ou obtenir un passeport. -
Conseils de prévention
- Ne cliquez pas sur les hyperliens dans les courriels suspects
- Signalez tout courriel suspect au Centre antifraude du Canada ou en communiquant avec l'institution financière de laquelle il semble provenir.
Si vous avez reçu l'un de ces courriels suspects et que vous avez fourni sans le savoir des renseignements personnels ou financiers, faites ce qui suit :
1. Communiquez avec votre banque ou votre institution bancaire ou la compagnie émettrice de votre carte de crédit ;
2. Communiquez avec les agences d'évaluation du crédit et demandez à ce que des alertes à la fraude soient inscrites à vos rapports de solvabilité.
- Equifax Canada, numéro sans frais : 1 800 465-7166
- TransUnion Canada, numéro sans frais : 1 877 525-3823
3. Communiquez avec votre service de police local.
4. Signalez toujours l'hameçonnage. Si vous avez répondu à un courriel suspect, signalez-le au Centre antifraude du Canada.
Source : Gendarmerie Royale du Canada
Cybercriminalité : prix gagné
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Cible et mécanique de fraude
Cible
Consommateurs
Mécanique de la fraude
Un appel annonce que l'on a gagné un prix ou deux. Il s’agit habituellement d’argent ou d’un véhicule. Le gagnant doit acheter un article ou payer les taxes à l’avance afin de récupérer son prix. L’appel provient parfois de représentants des douanes qui demandent au consommateur d’acquitter les droits de douane sur le prix et de donner le numéro de sa carte de crédit pour que l’argent puisse être déposé dans son compte.
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Conseils de prévention
- Ne donnez jamais vos renseignements personnels à quelqu’un au téléphone ou par Internet. Les banques, les institutions financières et les entreprises d’utilité publique n’appellent pas leurs clients pour confirmer des renseignements personnels, notamment les numéros d’identification personnelle, les numéros d’assurance sociale ou les dates de naissance. Raccrochez et appelez la succursale ou le bureau de votre régio
- N’envoyez pas d’argent à quelqu'un qui vous en demande. Si vous croyez qu’il s’agit d’un parent, posez-lui des questions dont il est le seul à connaître les réponses. Souvent, les victimes croient qu’il s’agit vraiment de l’un de leurs petits-enfants; elles ne prennent même pas le temps d’appeler le petit enfant à son domicile pour confirmer.
- Ne donnez pas accès à votre ordinateur : quand vous donnez à quelqu’un l’accès à distance à votre ordinateur, vous lui en donnez le contrôle total. La personne peut télécharger des programmes d’hameçonnage et d’autres virus lui donnant accès à vos renseignements de nature délicate.
- N’achetez pas des articles pour récupérer un prix : lorsqu’il s’agit d’un concours légitime, vous n’avez pas à acheter un produit ou à payer des frais pour récupérer le prix.
- Ne cliquez pas sur des liens Internet et ne répondez pas à des courriels qui vous demandent de fournir des renseignements personnels : les entreprises légitimes qui ont besoin de tels renseignements (par exemple, votre banque) possèdent déjà ces renseignements et ne vous demanderont jamais de les vérifier.
- Vérifiez l’adresse du site Internet ou du courrier électronique : il arrive souvent que l’adresse du site Internet ou du courrier électronique soit semblable à celles d’une entreprise légitime, mais pas tout à fait. Une simple différence ou une faute d’orthographe peut vous signaler tout de suite qu’il s’agit d’une escroquerie, ce qui pourrait vous sauver des milliers de dollars.
Source : Gendarmerie Royale du Canada
Cybercriminalité : urgence liée à un membre de la famille
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Cible et mécanique de fraude
Cible
Grands-parents
Mécanique de la fraude
La victime reçoit un appel et l’interlocuteur lui dit : « Bonjour grand-maman/grand-papa, sais-tu qui est à l’appareil? » Le grand parent répond habituellement en donnant un nom et, sans s’en rendre compte, a donné au fraudeur le nom d’un petit enfant. Le fraudeur lui demande ensuite de l’argent pour sortir de prison ou pour payer des frais liés à un accident de la route ou encore à une autre situation dans laquelle il se trouve, par exemple, il est hors de la ville et a besoin d’aide financière. Habituellement, il demande de ne parler à personne de l’incident. Les grands-parents ont souvent très envie d’apporter leur aide; ils se précipitent à la banque pour virer les fonds sans vérifier l’histoire. Les victimes croient sincèrement qu’elles s’entretenaient avec un membre de la famille.
Variante
Un parent se fait contacter par une tierce personne, à la demande supposée de son fils ou sa fille parti en voyage à l’étranger. L’interlocuteur insiste sur l’urgence de faire virer des fonds dans le pays en question, afin de payer les frais médicaux, suite à un accident ou pour faire sortir la personne de prison suite à un incident survenu à l’étranger. Le caractère urgent de la situation et l’impossibilité de parler à son fils ou sa fille rapidement, poussent souvent les personnes à effectuer le transfert de fonds.
Extincteurs portatifs
Les extincteurs portatifs peuvent sauver des vies et des biens en éteignant un petit feu ou en le retardant jusqu’à l’arrivée des pompiers. Avant de commencer à lutter contre un petit incendie, assurez-vous que tout le monde est évacué et que les pompiers sont prévenus.
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À garder en tête
- Avant d'utiliser votre extincteur, assurez-vous de toujours avoir une issue derrière vous de manière à ce que vous puissiez sortir vite;
- L’extincteur portatif doit être inspecté chaque année.
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Utilisation
- tirez la goupille;
- visez le bas des flammes;
- appuyez sur la poignée;
- faites un mouvement de balayage d’un côté à l’autre en maintenant le jet de l’extincteur portatif orienté vers la base des flammes.
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Entretien et vérification
- l’extincteur portatif doit être inspecté chaque année;
- la poudre doit être changée tous les 6 ans;
- la bonbonne doit subir un test hydrostatique tous les 12 ans.
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Types d’extincteur portatif
Les extincteurs portatifs peuvent être à :
- Eau;
- Poudre chimique tout usage;
- Gaz carbonique;
- Mousse.
Nous vous recommandons l'extincteur portatif à poudre A-B-C. Ces lettres désignent trois (3) catégories de feu et sont identifiables sur les extincteurs portatifs.
- A : Utilisable sur des matières combustibles ordinaires comme le bois, le tissu, le papier, le caoutchouc, etc. On le retrouve toujours sur les extincteurs portatifs à eau, à poudre chimique tout usage et à mousse.
- B : Utilisable sur les feux de liquides inflammables ou combustibles, les gaz inflammables et les graisses et autres analogues.
- C : Utilisable sur des feux d'appareillage électrique sous tension. On le retrouve toujours sur les extincteurs portatifs à poudre chimique tout usage et à gaz carbonique.
Fêtes dans les édifices publics
Mesures de prévention pour des fêtes réussies dans les hôtels, les écoles, les garderies, les salles de réception, les hôpitaux et les résidences de personnes âgées publiques ou privées.
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Si vous constatez l’existence d’éléments dangereux dans un édifice public
Si vous constatez l’existence d’éléments dangereux dans un édifice public, avertissez le responsable de l’immeuble ou communiquez avec un agent de prévention au 450 470-3620.
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Sorties de secours
- Les personnes qui pénètrent dans un immeuble d’habitation ou un édifice public pour la première fois devraient repérer les sorties de secours;
- Les propriétaires d’immeubles ont la responsabilité de tenir les sorties bien dégagées de façon à ce que les portes puissent s’ouvrir de l’intérieur.
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Décorations
- Il est interdit d’utiliser les arbres résineux (sapin, pin, épinette) ou les branches en guise de décorations;
- Il est également interdit d’utiliser des banderoles qui peuvent s’enflammer telles que les papiers crêpés. Toutes les décorations doivent être ignifugées selon la norme.
Fêtes dans les résidences privées
Mesures de prévention pour des fêtes réussies dans les résidences unifamiliales.
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Décorations
Sapin naturel
- Choisissez un arbre dont les aiguilles sont vertes et ne se détachent pas facilement;
- Installez-le à une distance d’au moins un (1) mètre de toute source de chaleur, telle qu’une plinthe électrique ou un foyer;
- Gardez toujours le pied du sapin humide en ajoutant de l’eau tous les jours;
- Éteignez toujours les lumières du sapin lorsque vous quittez votre domicile ou lorsque vous allez au lit.
Les lumières décoratives
- Utilisez des lumières décoratives homologuées CSA ou ULC;
- Pour vos décorations extérieures, installez des lumières décoratives conçues pour l’extérieur;
- Utilisez des guirlandes de lumières en bonne condition, non fendillées et non séchées;
- Fixez les guirlandes lumineuses à l’aide de ruban isolant et n’utilisez jamais des clous ou des punaises.
Les chandelles
- Allumez et placez vos chandelles loin des rideaux ou de tout autre objet inflammable;
- Ne laissez jamais vos chandelles allumées sans surveillance;
- Assurez-vous que la base de vos chandeliers est stable;
- Rangez les allumettes et les briquets dans un endroit hors de la portée des enfants.
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L’avertisseur de fumée
Vérifiez le bon fonctionnement de votre avertisseur de fumée. Si celui-ci est défectueux ou qu’il est installé depuis plus de dix (10) ans, remplacez-le.
Feux d'artifice
Il est interdit de faire usage de pièces pyrotechniques (même celles achetées chez les commerçants) sur l’ensemble du territoire desservi par le Service de lutte et prévention contre les incendies de la Ville de Repentigny.
Feux en plein air (feux à ciel ouvert)
Il est interdit de faire un feu en plein air, sauf si vous détenez un certificat d'autorisation « Travaux de brûlage ».
Pour tous les détails concernant la règlementation sur les feux en plein air, vous pouvez consulter le Règlement sur la prévention des incendies.
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Installations électriques
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Cordons amovibles
Les cordons amovibles* (rallonges électriques) doivent être homologués en vertu d'une norme reconnue par le Conseil canadien des normes (CSA, ULC, etc.).
Il est interdit de :- les dissimuler sous un tapis ou tout autre matériau combustible;
- les fixer à une structure de façon permanente ou de manière à endommager leur gaine;
- les passer à travers un mur, un plafond, une ouverture de porte ou de fenêtre, ou encore de les coincer sous un meuble;
- les installer à un endroit où ils risqueraient d'être endommagés par le passage de personnes ou de véhicules.
*Les cordons amovibles doivent être utilisés de façon temporaire seulement.
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Panneaux électriques
Les panneaux électriques doivent être dégagés de tout matériau combustible dans un rayon d'au moins 1,5 mètres.
- Chaque disjoncteur ou fusible du panneau électrique doit être identifié;
- Les panneaux électriques ne doivent pas dégager de chaleur ou avoir de traces de carbonisation. Si tel est le cas, faire vérifier le panneau électrique par un maître électricien.
Foyer extérieur
Il est permis, sur le territoire de la ville de Repentigny, de faire des feux extérieurs dans un foyer conforme.
Pour connaître les modalités d'installation d'un foyer extérieur, les conditions d'utilisation, les avis d'interdiction et les précautions de base, visitez la page Foyers extérieurs.
Fraude et vol d'identité
Si vous croyez être victime de fraude ou d’escroquerie, consultez le site Internet de la Gendarmerie royale du Canada pour connaître les différents types de fraudes, les moyens de prévention, ainsi que les recours possibles.
Le site comprend également un guide d’assistance aux victimes fort utile pour entreprendre les premières démarches, dont signaler l’incident auprès de votre service de police local.
Installation de chauffage au combustile
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Conseils d'installation
Un système de chauffage au combustible doit être installé par un entrepreneur détenant une licence RBQ spécifique pour le type d’appareil qui sera installé, que ce soit au gaz naturel, au propane ou au bois. Tous les équipements de chauffage vendus au Québec doivent avoir une plaque d’homologation. Exemple : CSA, UL, ULC.
Nous faisons l'inspection de votre installation sur demande pour vous rassurer, sans toutefois émettre de certificat de conformité.
Plan d'évacuation
Préparer un plan d’évacuation et le pratiquer augmente vos chances de sortir de façon sécuritaire.
Toute la famille doit savoir quoi faire en cas d’incendie, les visiteurs et les gardiens d’enfants aussi.
L’avertisseur de fumée est un gardien rassurant!
Souvenez-vous que lors d'un incendie, chaque seconde compte!
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Dessinez votre plan
- En faisant participer vos enfants et tout autre occupant;
- Si vous êtes locataires, prenez connaissance de la procédure d’évacuation prévue par votre propriétaire. S’il y en a pas, avisez-le de l’importance d’en prévoir une;
- Faites un plan par étage, s'il y a lieu;
- Exercez-vous avec les enfants et autres occupants le soir les lumières éteintes.
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Les éléments à ne pas oublier
- Pour chaque pièce, deux sorties accessibles, si possible, comme une porte et une fenêtre;
- L’emplacement des avertisseurs de fumée;
- L’emplacement des extincteurs portatifs;
- L’emplacement des avertisseurs de monoxyde de carbone;
- En pointillé, tous les trajets à partir de chaque pièce pour vous rendre dehors;
- Le point de rassemblement à l’extérieur, généralement à l’avant de la maison ou de votre immeuble.
Prévoyez aussi
- Comment évacuer vos jeunes enfants et, s’il y a lieu, les personnes âgées ou handicapées.
- Comment joindre le centre d’appels 9-1-1 une fois à l’extérieur de la maison, par exemple en vous rendant chez un voisin.
Assurez-vous que
- les sorties indiquées sur votre plan (portes, fenêtres, corridors, balcons, cages d’escaliers) sont dégagées en tout temps. Portez une attention particulière :
- aux objets encombrants dans les sorties, comme les jouets, les vélos et le barbecue;
- à l’accumulation de neige qui peut obstruer certaines sorties.
- les fenêtres qui peuvent servir de sortie :
- ne soient pas obstruées par des objets, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur;
- soient déneigées et déglacées l’hiver;
- soient à une hauteur accessible pour un jeune enfant et que celui-ci connaît la façon de les ouvrir;
- soient équipées d’un moyen sécuritaire pour atteindre le sol à partir d’un étage supérieur, comme un échelle de secours.
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Conseils en cas d'un incendie
Au son de l’avertisseur de fumée
- Alertez sans délai les enfants et les autres occupants;
- Sortez de la maison sans perdre de temps;
- Rendez-vous au point de rassemblement et vérifiez que personne ne manque à l’appel;
- Appelez le centre d’appels 9-1-1 et attendez les pompiers au point de rassemblement.
- Ne retournez jamais à l’intérieur, même pour sauver une personne, un animal ou pour récupérer vos effets personnels. Les pompiers sont équipés pour ça.
La majorité des décès arrivent surtout la nuit lorsque tout le monde dort!
Si la porte de la pièce où vous vous trouvez est chaude au toucher :
- Ne l’ouvrez pas;
- Bloquez le passage de la fumée au pied de la porte avec un linge ou un vêtement;
- Signalez votre présence à la fenêtre.
S’il y a beaucoup de fumée
- Marchez à quatre pattes pour respirer le moins possible de fumée toxique et mieux voir où vous allez;
- Dirigez-vous le plus rapidement possible vers la sortie la plus proche.
Prévenir les noyades dans les piscines résidentielles
Sécurité aquatique
La Ville compte sur son territoire plus de 12 000 piscines résidentielles, tant creusées que hors terre. Plusieurs familles repentignoises privilégieront la baignade dans les piscines résidentielles cet été, c’est pourquoi la Ville souhaite sensibiliser la population à l’importance de la sécurité aquatique en rappelant les principaux conseils et recommandations afin de prévenir les noyades.
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Quelques faits importants
Selon les services d’urgences (Statistique Canada 2021) :
- 65 % des noyades surviennent en été;
- Les enfants et les nourrissons âgés de 9 ans ou moins représentent le plus grand pourcentage de cas de noyade, soit 80 %;
- La plupart des cas de noyade (55 %) se sont produits dans des piscines résidentielles;
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Pour éviter les tragédies
Voici les principaux conseils et recommandations de la Société de sauvetage du Québec :
- Ériger une clôture d’une hauteur d’au moins 1,2 m à fermeture ou verrouillage automatique ou 1,4 m de hauteur si la piscine est démontable;
- Établir des règles d’utilisation (toujours nager avec un ami, être toujours en présence d’un adulte);
- Interdire les plongeons (entrer à l’eau les pieds en premier);
- Avoir à portée de main téléphone et trousse de premiers soins;
- Ne pas consommer d’alcool;
- Portez un VFI au besoin;
- Avoir un accès sécurisé en tout temps et une piscine qui répond aux normes de sécurité;
- Suivre un cours de premiers soins.
Pour tester vos connaissances en sécurité aquatique ou en savoir davantage :
Évaluez la conformité de vos installations en consultant la réglementation en matière de piscines creusées, semi-creusées, hors terre et démontables
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Conseils de prévention
Durant la saison chaude, les plans d’eau et les installations résidentielles peuvent s’avérer très dangereux, et ce, autant pour les adultes que pour les enfants. Voici les conseils de prévention pour la baignade en piscine ou pour toute autre activité aquatique et nautique.
Conseil #1 : Sécurisez votre piscine résidentielle
- Suivez tous les conseils énumérés plus haut.
Conseil #2 : En embarcation, portez toujours la veste de flottaison
- Si vous ne la portez pas, votre veste de flottaison individuelle ne vous sera pas utile.
- De plus, il devient difficile de l’enfiler en situation d’urgence.
Conseil #3 : Surveillez pour prévenir
- Assurez-vous que les jeunes enfants soient toujours à portée de main d’un adulte.
- Fréquentez les plages et les piscines surveillées par des surveillants-sauveteurs.
Prévention des incendies pour les enfants
Dans cette section, nous te proposons des jeux amusants pour apprendre quels gestes à poser afin de prévenir un incendie et comment bien réagir en cas de feu.
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Le Quiz des pompiers
Réponds aux 9 questions sur la prévention des incendies et cours la chance de remporter une des deux demi-journée avec les pompiers! Tu as du 15 septembre au 12 octobre 2024 pour participer.
Le concours s’adresse aux élèves de la maternelle à la 6e année résidant à Repentigny, Charlemagne ou L’Épiphanie.
Un tirage sera effectué parmi tous les participants admissibles dans la semaine du 15 octobre 2024.
- 2 enfants remporteront une demi-journée à la caserne
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Vidéo éducative
Nous t’avons préparé une vidéo pour t'expliquer tout ce que tu dois savoir en sécurité incendie. Clique sur l'image pour lire la vidéo.
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Jeux
Coloriage
Aimes-tu colorier? Imprime le dessin de sécurité incendie que tu préfères et montre-nous tes talents d'artiste.
- Clique ici pour voir le dessin « À la cuisine »
- Clique ici pour voir le dessin « Autour du feu »
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Aide-mémoire
Il est maintenant temps de mettre en pratique tous les trucs que tu as appris!
Imprime cet aide-mémoire et conserve-le à un endroit bien en vue. En cas de soucis, réfère-toi à ce tableau pour savoir qui contacter. N'oublie pas de remplir les cases vides avec une grande personne.
- Télécharger l'aide-mémoire à remplir
Prévention et fugue
Il n'est pas facile pour les parents de savoir comment réagir face à la fugue d'un enfant.
Nous vous invitons à consulter le Guide de prévention à l'intention des parents fugueurs pour des conseils sur le sujet et pour découvrir des ressources pouvant venir en aide aux parents d'enfants fugueurs.
Programme Pair
Les personnes âgées, retraitées ou vivants seules à Repentigny ont maintenant accès à une présence rassurante. Le Programme pair rassure ces personnes et leur procure un réconfort, en effectuant automatiquement des appels afin de s’assurer du bon état de santé de l’abonné.
Les abonnés reçoivent ces appels à des heures prédéterminées, une ou plusieurs fois par jour. Si l’abonné ne répond pas, un deuxième appel est fait dans une courte période de temps. En l’absence de réponse, une procédure dite d’alerte est alors enclenchée et une vérification est systématiquement entreprise par la Coopérative de soutien à domicile de la MRC de L’Assomption, afin de vérifier si l’abonné est en détresse.
Ce service est offert gratuitement.
Contactez le 450 581-4621 pour vous inscrire ou inscrire un proche.
Systèmes d'alarme
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Enregistrement d'un système d'alarme
Le règlement municipal oblige l’utilisateur d’un système d’alarme à s’enregistrer auprès du Service de police dans les 30 jours suivant son installation.
Pour ce faire, l'utilisateur doit remplir le formulaire prévu à cet effet.
Vous pouvez nous faire parvenir votre formulaire rempli de trois façons:Poste 1, montée des Arsenaux
Repentigny, Québec
J5Z 2C1Sur place Poste de police
1, montée des ArsenauxHôtel de ville
435, boul. IbervilleCourriel police@repentigny.ca -
En cas de déclenchement inutile
Le déclenchement inutile des systèmes d’alarme est une nuisance pour les voisins et un appel non fondé pour les autorités.
Chaque année, les autorités repentignoises répondent à plus de 3000 fausses alarmes. Dans 95 % des cas, les appels liés au déclenchement d’un système d’alarme sont non fondés. Les causes les plus fréquentes sont : l’oubli de désarmer le système d’alarme, la faiblesse de la pile lors d’une panne électrique, la sensibilité du détecteur de mouvement ou infrarouge, etc.Pénalités
Lorsqu’aucune preuve ou trace de la présence d’un individu, d’une infraction, d’un incendie ou d’un début d’incendie n’est constatée sur les lieux protégés par un système d’alarme, il y a fausse alarme. Le propriétaire est alors passible d’amendes (50 $ à 500 $)*. Le règlement étant dorénavant appliqué rigoureusement.
Vérification de sièges d'auto
Pour transporter des enfants en voiture dans des conditions de sécurité optimales, les policiers s’assurent d’une installation conforme en offrant des cliniques de vérification gratuites.
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Prise de rendez-vous
Pour prendre un rendez-vous afin de vérifier votre siège d’auto pour enfants, contactez-nous au 450 470-3600, poste 7999.
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La loi
- Depuis 2002, ce n’est plus l’âge mais bien la grandeur et le poids de l’enfant qui déterminent s’il doit être installé dans un siège d’auto et le type de siège à utiliser.
- Le Code de la sécurité routière précise que tout enfant de moins de 145 cm ou moins de 9 ans doit être assis dans un siège d’auto pour enfants.
Zone de rencontre neutre
La zone de rencontre neutre est un espace sécuritaire, surveillé par caméra 24 h/7 j, pour effectuer tout type d’échange et de transaction.
Elle peut être utilisée :
- Pour l’échange de biens suivant une vente ou une transaction réalisée en ligne;
- Par des parents en garde partagée qui souhaitent procéder au transfert des enfants dans un endroit neutre.
Cette initiative vise à offrir aux Repentignoises et aux Repentignois un lieu sûr pour procéder à leurs échanges et ainsi prévenir les vols et les agressions
Le concept de la zone de rencontre neutre existe depuis quelques temps en Colombie-Britannique ainsi qu’en Ontario. Repentigny s’ajoute aux quelques corps de police qui ont déployé l’initiative au Québec.
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Où la trouver
La zone de rencontre neutre est aménagée à l’extérieur du poste de police :
- 1, montée des Arsenaux, près de la porte F, face à la rue Harvey.
L'espace est bien identifié par du marquage au sol et une signalisation permanente.