Emprunter, retourner, renouveler et réserver un document
Emprunter un document
Durée d'un prêt
- Pour les disques compacts et les DVD : 1 semaine
- Pour tous les autres documents : 4 semaines
Nombre maximum d'emprunts
Vous pouvez emprunter jusqu'à 20 documents à la fois.
Retours
Les retours se font à l'intérieur ou par la chute à livres.
Dans un souci de démocratiser l’accès aux collections et d’améliorer l’offre de services destinée aux familles et aînés, le Réseau des bibliothèques de Repentigny a aboli les frais de retard pour les documents.
Renouvellements
Les renouvellements de documents s’effectuent :
- En personne, à l’un des comptoirs de prêt;
- Par téléphone;
- En accédant à votre dossier bibliothèque en ligne.
Vous devez avoir en main votre carte citoyen ou bibliothèque.
Pour accéder à votre dossier bibliothèque en ligne, vous devez avoir un mot de passe. Demandez-le au personnel des bibliothèques, en vous présentant au comptoir du prêt.
Réservations
Les réservations de documents s’effectuent :
- En accédant à votre dossier bibliothèque en ligne;
- Par téléphone;
- En personne, à l’un des comptoirs de prêt.
Lorsqu’un document est disponible à votre attention, nous vous contacterons par courriel, en recevant un avis de disponibilité, ou par téléphone.
La mise de côté est de 4 jours. À l’expiration de ce délai, le document sera remis sur les rayons ou remis à l’abonné suivant. Une nouvelle réservation sera nécessaire
En cas de bris ou de perte
En cas de bris ou de perte de document, l'abonné est tenu de le remplacer.
Des frais administratifs de 5.30 $ sont ajoutés aux frais de remplacement du document.